Dotaz Jana
Dobrý den, ve stredu jsem se u Vas na prodejně koupila Grafen bázi a včera jsem jej otevřela a je plný hrudek. Zkusila jsem s tím udělat pár nehtů, ale s těmi hrudkami to nejde. A ty dva nehty, které jsem si udělala hned dnes takto celé odpadly.
Odpověď Eva
Hezký den, Jani,
je mě to opravdu velice líto, ale z Vašich fotek je naprosto jasně patrné, že jste práci s gel lakem prováděla venku, na přímém slunci. Princip vytvrzování gelových materiálů je uv záření, tedy klasické sluneční záření. S gelovými materiály se tedy nejen, že nesmí chodit pracovat ven, na terasy a zahrady, ale nesmí se s nimi pracovat ani uvnitř místnosti u okna, kde taktéž stále ještě dopadají sluneční paprsky.
Pokud se produkt otevře byť jen na zlomek vteřiny na slunci, tak se okamžitě vytvrdí. Což jsou pak právě ty hrudky, o kterých píšete. A okamžitě se také zcela zkroutí štěteček.
Bohužel se s tímto problémem setkáváme pravidelně vždy v létě již 15 let. Ačkoli všude na našem webu máme na tento problém upozorněno, tak každoročně se tohle bohužel děje. Většinou u začátečnic.
Váš produkt je tedy slunečním svitem nenávratně poškozen (vytvrzen) a pro další práci je nepoužitelný.
Zde je odkaz na produkt Grafen, kde v Popisu produktu úplně na konci vidíte odstavec s názvem Důležité upozornění. Tento odstavec máme uveden na našem webu u každého gelového produktu.
Mějte se moc hezky.
Eva Klug Plachá BIO NAILS tel. 777075875